Tech Support Manager (m/w/d)

Ihre neue Herausforderung

  • Technische Betreuung unserer Kunden im After Sales
  • Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden
  • Serviceeinsätze und Updates für Kunden
  • Firmware- und Software-Tests
  • Durchführung von Produktschulungen
  • Technische Vorbereitung und Teilnahme an Messen

Ihr Profil

  • Technische Berufsausbildung bzw. Studium (z.B. Techniker Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieur bzw. -informatiker)
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung ggü. Kunden
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Reisebereitschaft (national/international)
  • Versierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile im Unternehmen

  • Arbeit in einem internationalen Kundenumfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit den globalen Big Playern aus Industrie und Wirtschaft
  • Fundierte Einarbeitung und Produktschulungen
  • Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Offene, familiäre Unternehmenskultur per Du
  • Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Weiterbildungen und regelmäßige Sprachkurse
  • Gleitzeit bei einer 40-Std.-Woche und 30 Tage Urlaub/Jahr
  • Marktgerechte Vergütung, Urlaubs und Weihnachtsgeld
  • Festanstellung
  • Obst, Wasser und Kaffee sind bei uns kostenlos
  • Regelmäßige Teamevents sorgen für ein harmonisches Umfeld
  • E-Bike Leasing-Programm
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge
  • Rückzugsräume für konzentriertes, ungestörtes Arbeiten

Über IHSE

Die IHSE GmbH ist als mittelständisches Unternehmen ein  weltweit führender Hersteller von hochentwickelten KVM-Systemen – made in Germany.

Seit über 30 Jahren besitzen wir Erfahrung in der digitalen und analogen Informationsübertragung. Unsere Produkte finden Einsatz in Funk- und Fernsehanstalten, der Video-Postproduktion, Krankenhäusern, Banken sowie Kontrollzentren aller Art.

IHSE steht für innovative, technologisch und qualitativ hochwertige Produkte, kompetente Beratung und Kundennähe. Gemeinsam mit unseren Tochterfirmen in Singapur und den USA zeichnet uns eine sehr gute Zusammenarbeit mit unseren weltweit aktiven Partnern und Distributoren aus.

Entwicklung, Produktion und Vertrieb finden am Hauptsitz in der Urlaubsregion am Bodensee statt und ermöglichen es IHSE, unterstützt durch ein motiviertes und dynamisches Team, auch auf spezielle Kundenwünsche schnell und flexibel zu reagieren.

IHSE GmbH

Haben Sie Interesse an einem herausfordernden Beruf? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen bitte per E-Mail oder per Post an:

IHSE GmbH
Human Resources
z. Hd. Vanessa Schulz
Maybachstraße 11
88094 Oberteuringen
Deutschland

Telefon: +49 7546 9248-51
karriere@ihse.de

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